Chapter 1 "Information Systems in Global Business Today"

Chapter 1 : Information System in Global Business Today

1.1 PERAN SISTEM INFORMASI PADA BISNIS SAAT INI

          Sistem Informasi pada bisnis saat ini sangat dibutuhkan untuk membuat keputusan yang bijaksana mengenai teknologi informasi dan semua informasi yang ada. Perubahan yang terus-menerus dalam perkembangan teknologi, manajemen pengunaan teknologi, dan dampak keberhasilan bisnis membuat sistem informasi manajemen ini sangat menarik untuk dikaji.Di bidang teknologi ada tiga perubahan yang saling terkait : (1) Pertumbuhan perangkat lunak online sebagai layanan. (2) Muncul platform digital mobile. (3) Pertumbuhan “cloud computing” yaitu dimana semakin banyak perangkat lunak bisnis yang berjalan melalui internet. Sekarang komputasi berkembang dari sebuah mesin atau PC ke perangkat Handphone. Seorang manajer memanfaatkan itu untuk berkomunikasi dengan karyawan, mengkoordinasikan pekerjaan, dan memberikan informasi mengenai pengambilan keputusan. Ada enam tujuan bisnis strategis sistem informasi, yaitu :  Produk baru jasa dan model bisnis; Pelanggan dan pemasok keintiman; Keunggulan kompetitif; Keunggulan operasional; Peningkatan pengambilan keputusan; dan kelangsungan hidup.

1.2 PERSPEKTIF DALAM SISTEM INFORMASI

           Sistem informasi dapat didefinisikan secara teknis sebagai satu set komponen yang saling terkait mengumpulkan (mengambil), memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian dalam organisasi. Ada tiga dimensi sistem informasi :

1.    Organisasi

2.    Pengelolaan

3.    Teknologi Informasi

1.3 PENDEKATAN KONTEMPORER UNTUK SISTEM INFORMASI

1. PENDEKATAN TEKNIS

          Pendekatan teknis untuk sistem informasi menekankan berdasarkan model perhitungan matematis untuk mempelajari sistem informasi, serta kemampuan formal dan teknologi fisik.

2. PENDEKATAN PERILAKU

          Pendekatan perilaku ini menekankan pada perubahan sikap, manajemen, perilaku, dan kebijakan organisasi.

3. PENDEKATAN TEXT : SOCIOTECHNICAL SYSTEM

          Pendekatan Sociotechnical System ini merupakan pengoptimalan sistem teknis dan perilaku untuk menghindari satu pendekatan teknologi sistem informasi karena ini memerlukan toleransi dalam pendekatan yang berbeda-beda sehingga sesuai dengan kebutuhan individu dan organisasi.

Sumber :

Laudon, Kenneth C. dan Laudon, Jane P. (2012). MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS. New Jersey: Pearson Prentice Hall.