Chapter 4 : Ethical and Social Issues in
Information Systems
4.1
MEMAHAMI ETIKA DAN ISU SOSIAL YANG BEHUBUNGAN DENGAN SISTEM
Etika
mengacu pada prinsip-prinsip benar dan salah pada individu untuk membuat
pilihan yang membimbing perilaku mereka. Masalah etika dalamm sistem informasi
yaitu semakin banyaknya pengguna internet dan perdagangan elektronik. Masalah
etika lainnya yaitu penetapan akuntabilitas atas konsekuensi dari sistem
informasi, melestarikan nilai-nilai dalam lembaga penting untuk kualitas hidup masyarakat,
dan menetapkan standar untuk menjaga kualitas sistem.
· Model
Pemikiran tentang isu etika, sosial, dan politik
Gambar ini digunakan untuk
memberikan gambarn dinamika yang menghubungkan etika, social, dan isu-isu
politik. Dan gambar ini juga berguna untuk mengidentifikasi moral utama dimensi
masyarakat informasi, yang melintasi berbagai individu, social, dan politik.
Isu-isu ini memiliki lima dimensi moral yaitu hak milik dan kewajiban, kualitas
sistem, hak informasi dan kewajiban, kualitas hidup, dan akuntabilitas.
· Tren
teknologi yang memunculkan isu etika
Ada
empat tren teknologi utama yang bertanggung jawab atas tekanan etika saat ini,
yaitu :
-
Biaya penyimpanan data menurun dengan
cepat. Perusahaan dapat dengan udah memelihara secara terperinci masing-masing
basis datanya.
-
Kemajuan jaringan dan internet. Menyalin
data dari lokasi ke lokasi yang lain dan mendapatkan data pribadi dari lokasi
yang jauh menjadi sangat mudah.
-
Kecepatan komputasi berlipat dua kali
setiap 18 bulan. Banyak organisasi bergantung pada sistem computer untuk
operasi yang penting.
-
Kemajuan analisis data. Perusahaan dapat
menganalisis data berukuran besar yang diperoleh secara terpisah untuk
mengembangkan profil yang terperinci atas perilaku individu.
Kemajuan
dalam penyimpanan data telah menyebabkan meningkatnya kejahatan terhadap
privasi individu, sehingga privasi setiap orang menjadi murah dan efektif.
Sistem penyimpanan data yang murah membuat perusahaan dapat menggunakannya
untuk mengidentifikasi pelanggannya. Penggunaan komputer untuk menggabungkan
data dari banyak sumber menjadi kumpulan dokumen elektronik berisi informasi
perorangan yang terperinci disebut pro
filling.
4.2
ETIKA DALAM MASYARAKAT INFORMASI
Etika
adalah suatu masalah bagi manusia yang memiliki kebebasan untuk memilih.
-
Konsep Dasar : Tanggung Jawab,
Akuntabilitas, dan Liabilitas
Pilihan
etika adalah keputusan yang diambil oleh setiap orang yang akan bertanggung
jawab atas konsekuensi yang timbul dari tindakannya. Tanggung jawab adalah
sebuah elemen pentig dari tindakan etika.
Akuntabilitas
adalah cirri-ciri dari sistem intuisi sosial, ini berarti bahwa ada mekanisme
pemilihan siapa yang akan melakukan tindakan yang bertanggung jawab.
Liabilitas
adalah Ciri dari sistem politis dimana suatu badan hukum berperan memberikan
ijin kepada individu untuk memperbaiki kerugian yang disebabkan oleh individu,
sistem, maupun organisasi lain.
-
Analisis Etika
Ketika
dihadapkan dengan situasi yang tampak memunculkan isu etika, bagaimana cara
menganalisis masalah ini? Lima langkah proses berikut dapat membantu :
1. Identifikasi
dan jelaskan faktanya dengan jelas.
2. Didefinisikan
konflik atau dilemanya dan identifikasi nilai-nilai luhur yang terlibat.
3. Identifikasi
pihak-pihak yang berkepentingannya.
4. Identifikasi
pilihan yang dapat anda ambil denagn beralasan.
5. Identifikasi
potensi konsekuensi dari pilihan anda
-
Prinsip Etika Kandidat
1.
Perlakukan orang lain seperti apa yang anda harapkan
dari orang lain (Golden Rule).
2.
Jika sebuah tindakan tidak tepat dilakukan berulang
kali, maka tindakan itu tidak tepat.
3.
Ambil tindakan yang dapat mencapai nilai yang lebih
besar.
4.
Asumsikan bahwa objek nyata dan tidak nyata dimiliki
oleh orang lain kecuali ada pernyataan khusus yang lain.
5.
Jika sebuah tindakan tidak baik untuk semua orang,
maka tindakan itu tidak baik dilakukan oleh siapapun.
6.
Ambil sebuah tindakan yang menghasil potensi bahaya
dan biaya paling sedikit.
-
Kode Etik Profesi
Kelompok professional mengambil
tanggung jawab untuk pengaturan parsial profesi mereka dengan menentukan
kualifikasi kompetensi. Kode etik adalah janji-janji pada pekerjaan untuk
mengatur diri sendiri bagi kepentingan masyarakat sekitar.
4.3 DIMENSI MORAL DALAM SISTEM INFORMASI
- Hak Informasi : Privasi dan Kebebasan di Era Internet
Privasi adalah klaim individu untuk
dibiarkan sendiri, bebas dari pengawasan individu atau organisasi lain,
termasuk negara sekalipun. Contohnya :
-
Tantangan internet untuk privasi
-
Solusi teknis
-
Direktif Eropa pada perlindungan data
-
Hak Kekayaan : Kekayaan Intelektual
Kekayaan intelektual dilindungi oleh
perlindungan tiga tradisi sah yang berbeda yaitu Hak cipta, Rahasia dagang, dan
Hak paten.
Sumber :
Laudon,
Kenneth C. dan Laudon, Jane P. 2012. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS.
New Jersey: Pearson Prentice Hall
Tidak ada komentar:
Posting Komentar